Kebijakan privasi Aitinara

Diperbarui 28 Februari 2023

Kebijakan Privasi Aitinara menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan layanan kami.

Kami menghormati privasi Anda dan selalu berusaha untuk melindungi informasi pribadi Anda dari penggunaan yang tidak sah. Kami hanya mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk memberikan layanan terbaik kepada Anda dan tidak akan pernah membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan Anda.

Dalam halaman kebijakan privasi ini, kami menjelaskan jenis informasi yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak Anda terkait informasi pribadi Anda. Silakan baca dengan seksama untuk memahami cara kami melindungi privasi Anda.

Kami mengumpulkan informasi pribadi seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan alamat untuk keperluan produk atau layanan, serta untuk kepentingan verifikasi pembelian layanan kami.

Saat Anda mengunjungi aitinara.com, kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu mengenai perangkat Anda, termasuk informasi tentang browser web, alamat IP, zona waktu, dan sejumlah cookie yang terinstal di perangkat Anda. Selain itu, selama Anda menjelajahi Website, kami mengumpulkan informasi tentang setiap halaman web atau produk yang Anda lihat, website atau istilah pencarian apa yang mengarahkan Anda ke Website, dan cara Anda berinteraksi dengan Website. Kami menyebut informasi yang dikumpulkan secara otomatis ini sebagai “Informasi Perangkat”. Kemudian, kami mungkin akan mengumpulkan data pribadi yang Anda berikan kepada kami (termasuk tetapi tidak terbatas pada, Nama, Nama belakang, Alamat, informasi pembayaran, dll.) selama pendaftaran untuk dapat memenuhi perjanjian.

Menjaga data pelanggan agar tetap aman adalah prioritas utama kami. Oleh karena itu, kami hanya dapat memproses sejumlah kecil data pengguna, sebanyak yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan website. Informasi yang dikumpulkan secara otomatis hanya digunakan untuk mengidentifikasi kemungkinan kasus penyalahgunaan dan menyusun informasi statistik terkait penggunaan website. Informasi statistik ini tidak digabungkan sedemikian rupa hingga dapat mengidentifikasi pengguna tertentu dari sistem.

Anda dapat mengunjungi website tanpa memberi tahu kami identitas Anda atau mengungkapkan informasi apa pun, yang dapat digunakan oleh seseorang untuk mengidentifikasi Anda sebagai individu tertentu yang dapat dikenali. Namun, jika Anda ingin menggunakan beberapa fitur website, atau Anda ingin menerima newsletter kami atau memberikan detail lainnya dengan mengisi formulir, Anda dapat memberikan data pribadi kepada kami, seperti email, nama depan, nama belakang, kota tempat tinggal, organisasi, dan nomor telepon Anda. Anda dapat memilih untuk tidak memberikan data pribadi Anda kepada kami, tetapi Anda mungkin tidak dapat memanfaatkan beberapa fitur website.

Contohnya, Anda tidak akan dapat menerima Newsletter kami atau menghubungi kami secara langsung dari website. Pengguna yang tidak yakin tentang informasi yang wajib diberikan dapat menghubungi kami melalui help@aitinara.com.

Jika Anda seorang warga Eropa, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

  • Hak untuk mendapatkan penjelasan.
  • Hak atas akses.
  • Hak untuk memperbaiki.
  • Hak untuk menghapus.
  • Hak untuk membatasi pemrosesan.
  • Hak atas portabilitas data.
  • Hak untuk menolak.
  • Hak-hak terkait pengambilan keputusan dan pembuatan profil otomatis.

 

Jika Anda ingin menggunakan hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bawah ini.

Selain itu, jika Anda seorang warga Eropa, perlu diketahui bahwa kami akan memproses informasi Anda untuk memenuhi kontrak yang mungkin kami miliki dengan Anda (misalnya, jika Anda melakukan pemesanan melalui Website), atau untuk memenuhi kepentingan bisnis sah kami seperti yang tercantum di atas. Di samping itu, harap diperhatikan bahwa informasi Anda mungkin dapat dikirim ke luar Eropa, termasuk Kanada dan Amerika Serikat.

Website kami mungkin berisi tautan ke website lain yang tidak dimiliki atau dikendalikan oleh kami. Perlu diketahui bahwa kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi website lain atau pihak ketiga. Kami menyarankan Anda untuk selalu waspada ketika meninggalkan website kami dan membaca pernyataan privasi setiap website yang mungkin mengumpulkan informasi pribadi.

Kami menjaga keamanan informasi yang Anda berikan pada server komputer dalam lingkungan yang terkendali, aman, dan terlindungi dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Kami menjaga pengamanan administratif, teknis, dan fisik yang wajar untuk perlindungan terhadap akses, penggunaan, modifikasi, dan pengungkapan tidak sah atas data pribadi dalam kendali dan pengawasannya. Namun, kami tidak menjamin tidak akan ada transmisi data melalui Internet atau jaringan nirkabel.

Kami akan mengungkapkan informasi apa pun yang kami kumpulkan, gunakan, atau terima jika diwajibkan atau diizinkan oleh hukum, misalnya untuk mematuhi panggilan pengadilan atau proses hukum serupa, dan jika kami percaya dengan itikad baik bahwa pengungkapan diperlukan untuk melindungi hak kami, melindungi keselamatan Anda atau keselamatan orang lain, menyelidiki penipuan, atau menanggapi permintaan dari pemerintah.

Kami telah menerapkan berbagai tindakan keamanan untuk melindungi informasi pribadi Anda, termasuk penggunaan protokol enkripsi SSL pada situs web kami.

Ya, Aitinara menggunakan cookie untuk meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna pada situs kami. Cookie yang digunakan hanya untuk tujuan tertentu seperti memudahkan login atau menyimpan preferensi pengguna.

Google Analytics adalah layanan analitik web yang disediakan oleh Google untuk melacak dan melaporkan lalu lintas website, sedangkan Quic.Cloud CDN adalah layanan Content Delivery Network yang mempercepat pengiriman konten website ke pengguna di seluruh dunia.

Aitinara menggunakan Google Analytics dan Quic.Cloud CDN untuk meningkatkan kinerja dan keamanan website.

Google Analytics mengumpulkan informasi tentang lalu lintas website, termasuk jumlah pengunjung, halaman yang dilihat, durasi kunjungan, dan sumber lalu lintas.

Quic.Cloud CDN melindungi privasi pengunjung website dengan menggunakan enkripsi SSL untuk melindungi data selama proses pengiriman konten website. Selain itu, Quic.Cloud CDN juga mempercepat pengiriman konten website dengan menempatkan server di seluruh dunia, sehingga pengunjung website dapat mengakses konten dengan lebih cepat dan aman.

WhatsApp sebagai salah satu sarana untuk menerima pesanan dari pelanggan. Namun, data yang diberikan melalui WhatsApp akan dijaga kerahasiaannya sesuai dengan kebijakan privasi kami dan Whatsapp Inc.